交通·郵政·電信·鐵路鐵路

【保定火車站】保定火車站隸屬北京鐵路局北京車務段管轄，是全國鐵路一等站。按業(yè)務性質(zhì)為客貨運站，按技術(shù)性質(zhì)為區(qū)段站。有客運、運轉(zhuǎn)、貨場、清苑貨場和滿城站5個運輸生產(chǎn)部門，一線生產(chǎn)班組62個。設(shè)站長1人、站黨總支書記1人，副站長2人，站長助理1人；2011年在職職工1010人。

 

【概況】保定站管轄北站（客運站）、南站（貨物列車技術(shù)作業(yè)站）、3個貨場（南貨場、清苑貨場、劉守廟東貨場）、1條支線（保定—神星）。全站線路189條，總延長181.6公里。擔當保定市區(qū)及22個縣（市）旅客和貨物的鐵路運輸及區(qū)段、摘掛列車的編解任務；有站管專用線28條。各式門橋吊6臺、裝卸叉式車30臺；配屬調(diào)車機5臺（含電廠電調(diào)調(diào)車機）、行包牽引車7臺。客運售票廳1個、站臺2個、候車室2個、軟席候車室和貴賓室各1個。4月始，新增T277/T278次1對在北京西——銀川間運行到保定站有停點的旅客列車。全年完成旅客發(fā)送522.76萬人，貨物發(fā)送69.60萬噸，裝車1.30萬車，卸車5.62萬車，運輸總收入4.95億元。

 

【北京車務段表彰“十大標兵”保定站比重大】1月，北京車務段評比表彰了2010年6個系列的“十大標兵”，保定站占20名，是全段獲表彰人數(shù)最多比例最大的。其中站長董越高被評為“明星管理干部”，客運值班員馬會先被評為“客運服務明星”等。車站制作先進事跡展牌，各部門加大宣傳力度，弘揚先進，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，營造了學先爭優(yōu)濃郁氛圍。

 

【曹海燕等被北京鐵路局授予“首席技師”、“優(yōu)秀高技能人才”稱號】4月1日保定火車站9名職工被北京鐵路局授予“首席技師”和“優(yōu)秀高技能人才”稱號，囊括北京車務段獲得該2項稱號命名的全部。保定站貨運安全員曹海燕、貨運值班員張玉珠、運轉(zhuǎn)行車值班站長萬海濤、運轉(zhuǎn)駝峰調(diào)車長宋新廣4人，被北京鐵路局授予“首席技師”；貨運安全員曹海燕、貨運值班員辛峰林、客運售票值班主任薛靜玉、客運技術(shù)干部王肅靜、運轉(zhuǎn)行車值班站長閆志強、裝卸吊車司機長陳同路6人被北京鐵路局授予“優(yōu)秀高技能人才”榮譽稱號。其中，曹海燕同獲2項榮譽稱號。9名職工在“學技術(shù)能手、爭當業(yè)務標兵、立足崗位成才”活動中，堅持鉆研本職技術(shù)業(yè)務，在北京車務段“人才培育工程”中脫穎而出，北京車務段的表彰令指出：他們代表了全段相關(guān)技術(shù)業(yè)務的最高水平，體現(xiàn)了現(xiàn)場相關(guān)作業(yè)的最高標準，成為干部職工學趕的最新標尺。

 

【全封閉和路外安全實行“一崗雙責”】確保旅客貨主和職工人身安全，強化防“路外”（人員意外傷害傷亡事故），以南北站區(qū)為主體，對所有涉及、接觸線路、車輛作業(yè)的工種崗位實行“一崗雙責”：既有本職崗位的安全生產(chǎn)責任制，同時又有負責隨時監(jiān)督、監(jiān)控、安全防護的責任；針對上級要求和新規(guī)定的事故定責及經(jīng)濟處罰規(guī)定，各部門相應制訂和實施部門措施，確保路外安全。

 

【超前做好新客站開通前期準備】走出去，到和本站工作性質(zhì)相近、改造過的、已取得好效果的車站去學習取經(jīng)。請大站管理模式搞得好的車站來給介紹，先樹理念；請當?shù)囟Y儀專業(yè)老師、商業(yè)服務標兵等作示范、輔導。客運抓好《新站開通職工培訓大綱》的細化與完善，站班子審批后組織實施；抓好“站改前的職工培訓”。4月，主管副站長帶隊到上海鐵路局學習新客站管理。抓好《新客站管理辦法》的起草制定和客運培訓。組織客運、運轉(zhuǎn)北站行車工種以及工貿(mào)服務等，結(jié)合上級要求，從人員使用安排、職責劃分、主管明確、服務質(zhì)量標準、保潔制度規(guī)定等方面作出詳盡措施和管理辦法，修訂完善后5月底前報段審批。抓好客運“新客站開通技術(shù)業(yè)務和服務質(zhì)量禮儀培訓”，提高培訓質(zhì)量。

 

【第一家卸車使用電吸盤】4月，保定火車站首次安裝并使用門吊電吸盤，進行到達鋼材的貨場內(nèi)卸車作業(yè)。此設(shè)備是北京車務段管內(nèi)第一家，對于保證作業(yè)職工人身安全和提高作業(yè)效率促進較大。貨場裝卸實行“電吸盤使用過渡期”嚴格安全管理，制定安全使用制度和操作規(guī)程，保證安全使用不出問題。

 

【實行“動車實名制購票與乘車”】6月1日正式實施。按上級要求從5月中旬起，客運做好前期公告和對外報道；做好“旅客發(fā)送量”和“外售點影響”的寫實統(tǒng)計、資料積累、提前預售等，車站公安派出所人員進入客票房，在1號窗口設(shè)立專口辦理、開據(jù)“乘車人購票臨時身份證明”工作。

 

【設(shè)立保定站“防洪管理點”】年內(nèi)立交橋頂進施工，北京鐵路局在汛期設(shè)立保定站“防洪點”1處，位于保定站—于家莊站間的142公里343米處。在整個汛期放行機車車輛車列一律按防洪安全規(guī)定執(zhí)行，制訂實施《防洪點管理辦法》，實行干部包保盯控；因站改施工，遇非正常天氣時，保定北站6道盡量不安排接車。

 

【手機限制使用管理】各部門制訂“手機保管卡死制度”，凡車務段規(guī)定職名上崗不準帶手機、限制接打使用手機的工種和崗位，職工在上崗前手機集中統(tǒng)一加鎖保管，上崗班組、職工名單、手機數(shù)量和存放地點以表格形式報部門和車站查崗組，隨時開箱對號檢查，凡發(fā)現(xiàn)違規(guī)帶手機上崗作業(yè)的，一律發(fā)牌考核。

 

【調(diào)車作業(yè)環(huán)境良好常態(tài)化】按上級要求，結(jié)合實際，運轉(zhuǎn)部門重點做好南站、調(diào)車場、走行線調(diào)車作業(yè)環(huán)境，包括無侵限、路料碼放安全整齊、填平坑洼、清理線路兩旁障礙物等；其他部門，根據(jù)站區(qū)、場區(qū)、轄區(qū)的負責，積極為運轉(zhuǎn)調(diào)車作業(yè)提供安全良好的環(huán)境，包括進入夏季，危樹、影響調(diào)車作業(yè)安全瞭望的樹枝樹杈的砍伐、清理調(diào)車沿線垃圾、場區(qū)、站臺、貨臺貨物的堆碼必須保持1.5米及以上安全道眼等。調(diào)車環(huán)境安全整治形成長效機制、常態(tài)化管理。

 

【開展“以服務為宗旨，待旅客如親人”活動】10月11日鐵道部電視電話會議部署的一項重點工作，主旨是：不斷優(yōu)化服務環(huán)境、改進服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量，更好地適應人民群眾對鐵路服務的期待，推動鐵路科學發(fā)展，為經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新貢獻。活動分3個階段，持續(xù)到2012年7月底。保定站以客運、運轉(zhuǎn)為主體，車站制定整體活動安排，部門制定活動細化措施，各部門抓好落實。推進“服務旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，車站以客運為主體、以北站區(qū)為重點、以客運、北站運轉(zhuǎn)在各項作業(yè)中的緊密配合為主要體現(xiàn)，全面加強環(huán)境衛(wèi)生保潔和為旅客優(yōu)質(zhì)服務工作，各項服務措施進一步細化；各級干部、查崗組加強檢查、督促和指導；對全員加強反復宣傳和教育，明確上級要求、崗位職責、措施規(guī)定，文明服務、禮貌待客、親情溫暖，盡心盡力做好各項服務工作；落實段黨委要求，加強優(yōu)質(zhì)服務好人好事、典型優(yōu)質(zhì)服務的宣傳，營造良好濃郁的活動氛圍。上級采取“立體式”明察暗訪相結(jié)合，車站客運全力做好保潔和服務，杜絕不良反映和投訴，達到活動的效果和要求。

（張翔）

 

交通·郵政·電信·公路交通公路交通

 

【保定市交通運輸局】保定市交通運輸局主要職責：貫徹執(zhí)行國家、省、市交通運輸行業(yè)發(fā)展的方針政策和法律法規(guī)；承擔全市綜合運輸體系的規(guī)劃協(xié)調(diào)；組織擬訂全市公路、水路和地方鐵路等交通運輸行業(yè)規(guī)劃和標準；承擔全市公路、水路和地方鐵路建設(shè)市場監(jiān)督管理；承擔全市公路、水路和地方鐵路運輸組織管理及市場監(jiān)督、安全監(jiān)管責任；負責全市交通運輸行業(yè)體制改革和企業(yè)管理；負責協(xié)調(diào)國家鐵路項目前期、建設(shè)和運輸?shù)认嚓P(guān)事宜；負責所管轄高速公路及國、省重點干線公路網(wǎng)動運行監(jiān)測和協(xié)調(diào)，承擔國防交通戰(zhàn)備工作；承辦市政府交辦的其它事項。機關(guān)有10個內(nèi)設(shè)機構(gòu)，局所屬事業(yè)單位43個，實有人員2693人。

 

黨委書記  局長  李正群

黨委委員  副局長  宋海振  劉英杰

張樹林  吳刊峰

肖  健  王  江

黨委委員  紀檢書記  方永明

黨委委員  公路處處長  孫樹彬

 

【概況】2011年完成交通建設(shè)總投資109.2億元，其中完成高速公路建設(shè)投資91.1億元，高速連接線2.3億元，農(nóng)村公路6.6億元，一般干線6.2億元，干線公路養(yǎng)護3億元。2011年運輸企業(yè)擁有貨運車輛132688輛，725595噸位，客運汽車5384輛，128394座位，貨運量18298萬噸，貨運周轉(zhuǎn)量7148342萬噸公里，客運量14680萬人次，客運周轉(zhuǎn)量848815萬人公里。市區(qū)公交汽車線路56條，運營總里程達4440萬公里，公交運營車輛795輛，全部為汽車，萬人擁有量為13標臺，年客運量13500萬人次；全市共有出租汽車6441輛，萬人擁有量2.81臺，年客運量11006.4萬人。

截至2011年底，全市公路通車總里程18106公里，按行政等級劃分：國道8條1101公里，省道42條1991公里，縣道34條971公里，鄉(xiāng)道4255公里，專用路226公里，村道9562公里；按技術(shù)等級劃分：高速公路749公里，一級公路510公里，二級公路1870公里，三級公路2149公里，四級公路12828公里。

 

【保阜高速公路全線通車】保阜高速公路途經(jīng)滿城、順平、望都、唐縣、曲陽、阜平，全長147.21公里，全線采用雙向四車道設(shè)計標準，概算總投資117.02億元。全線共設(shè)互通式立交9座，分離式立交16處，新建特大橋3座，大橋105座，隧道11座；設(shè)監(jiān)控通信管理所3處，主線收費站1處，養(yǎng)護工區(qū)4處，服務區(qū)3處，停車區(qū)2處。該項目于2007年9月開工，按地理條件及施工難度，全線分三期實施：一期工程（保滄至張石段）30公里，于2009年國慶主線通車；二期工程（順平至阜平縣城段）78.2公里，于2010年12月通車；三期工程（阜平縣城至冀晉界段）39公里，12月通車。保阜高速公路為河北省重點建設(shè)項目。跨越華北平原、太行山脈兩大地質(zhì)構(gòu)造帶，從海拔20多米一路躍升到海拔1200多米，地質(zhì)情況復雜，技術(shù)難度大，橋隧比例高，創(chuàng)造了保定市高速公路建設(shè)史上兩個之最：全國最大的跨京廣鐵路、107國道轉(zhuǎn)體立交；華北地區(qū)高墩大跨阜平黑崖溝特大橋。東連保滄高速公路直達渤海，西接忻阜高速公路通達山西腹地，是暢通東西、連接晉冀兩省、貫通佛教圣地五臺山、紅色之旅城南莊、西柏坡的觀光旅游及晉煤東運的黃金通道。對加速國家西部大開發(fā)、環(huán)渤海經(jīng)濟圈、京津冀經(jīng)濟一體化將起到促進作用，是河北省東出西聯(lián)連接東部沿海與西部山區(qū)的重要運輸干線。

 

【榮烏高速京港澳至京昆高速段建成通車】該項目位于保定市西北部，起點位于榮烏（保津）高速公路連接京港澳高速公路的商莊互通，終點位于徐水縣大王店鎮(zhèn)東黑山村，全長26.425公里。設(shè)計標準為雙向六車道、全封閉、全立交高速公路。路基寬度28米，設(shè)計行車速度120公里/小時。其中特大橋1座（徐水高架橋）、大橋20座（含1.2萬噸跨京廣鐵路轉(zhuǎn)體橋一座）、中橋18座；涵洞、通道71處；收費站、服務區(qū)各1處。工程總投資約22.4億元。12月建成通車后，保定市環(huán)城高速公路北外環(huán)，與東外環(huán)（京港澳高速公路）、南外環(huán)（滄五高速公路）、西外環(huán)（京昆高速公路）相連接，標志著全長150公里的保定市環(huán)城高速公路網(wǎng)順利實現(xiàn)閉合，環(huán)城高速路網(wǎng)將有效承擔起市內(nèi)交通和過境交通的樞紐作用，為推進城鄉(xiāng)一體化進程起到推進作用。

 

【張石高速西陵互通至淶水樞紐互通建成通車】張石高速公路西陵互通至淶水樞紐互通段高速公路于2009年開工建設(shè)，是河北省高速公路布局規(guī)劃“五縱六橫七條線”中的“縱五”之一，是“6+3”項目之一，為保定市的重點建設(shè)項目。該路段由龍泉莊（慕陵）、大雁橋、西大北頭、易縣城南、西市、東市、固村、東亢各莊、西茹堡至京昆高速公路淶水樞紐，總里程35公里，項目總投資10.49億元，設(shè)計標準為山區(qū)四車道高速公路，路基寬度采用26米，設(shè)計時速為100~120公里∕小時，該路段共有大橋3座，中橋5座，小橋3座，天橋4座，分轉(zhuǎn)式立交2座，互通式立交2座，涵洞17處，通道48座，隧道1處，匝道收費站2處（易縣收費站和西陵收費站）。12月建成通車后，與京昆高速公路保定段及密涿支線相連，為促進易縣老區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展起到積極作用。

 

【召開全國低碳交通運輸體系建設(shè)城市試點推進會】7月29日，交通運輸部低碳交通運輸體系建設(shè)城市試點推進會在保定市召開。交通運輸部副部長高宏峰、省政府副省長宋恩華，省交通運輸廳廳長高金浩、副廳長宋曉瑛等有關(guān)領(lǐng)導出席會議。保定等全國10個低碳試點城市所在的省交通運輸廳、市交通運輸局（委）的有關(guān)負責人和科研單位專家等共計70余人參加會議。宋恩華指出，建設(shè)低碳交通運輸體系既是推進現(xiàn)代交通運輸業(yè)發(fā)展的重要主題，又是建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的重要內(nèi)容。“十一五”期間，我省立足科技創(chuàng)新，突出資源節(jié)約，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，打造低碳交通，全省交通運輸領(lǐng)域科技資金投入達到3.8億元，較“十五”期間翻了一番，行業(yè)科技進步貢獻率達到43%，比“十五”時期提高8%。全省深入開展車船入港千家企業(yè)節(jié)能減排專項行動，建立健全交通運輸業(yè)能源統(tǒng)計和節(jié)能減排考核體系，切實加強能源管理和節(jié)能監(jiān)督。積極推動節(jié)能減排新技術(shù)、新成果的推廣運用，取得突出成效，比如低碳瀝青路面的使用有效解決了高速公路早期破壞問題，每年節(jié)約養(yǎng)護費用3億元；煤矸石等廢料用于填充路基和采空區(qū)，既節(jié)約了資源，又提高了廢舊材料的再生利用率。他強調(diào)，2011年保定市被國家發(fā)改委和交通運輸部列入首批低碳交通運輸體系建設(shè)試點城市，是河北和保定加快發(fā)展交通運輸業(yè)的難得機遇。

高宏峰首先對10個試點城市的工作給予充分肯定。他要求，各試點城市要不斷提高對低碳交通運輸體系建設(shè)規(guī)律的認識；要充分發(fā)揮政策疊加優(yōu)勢，為試點項目的實施提供強大推動力；試點工作要緊緊依靠地方政府，試點城市要建立健全保障試點工作順利進行的領(lǐng)導組織機構(gòu)，試點實施方案要與低碳城市建設(shè)的實施方案目標統(tǒng)一，內(nèi)容銜接，步調(diào)一致；要做好試點項目能源消耗和碳排放統(tǒng)計監(jiān)測工作；試點工作要加強交流和宣傳；試點項目的實施要與部“低碳交通運輸體系研究”工作密切配合，相互支撐；試點城市省級交通運輸主管部門要繼續(xù)做好對試點城市的指導、支持和督促工作。

 

【市政府與省交通運輸廳簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議】8月30日，省交通運輸廳與保定市人民政府在保定市舉行“廳市戰(zhàn)略合作”會談，簽訂《保定市人民政府，河北省交通運輸廳落實“十二五”規(guī)劃，推進保定交通運輸科學發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議》。省交通運輸廳黨組書記、廳長高金浩，廳黨組成員、副廳長楊國華，廳黨組成員、省高管局局長康彥民，市委書記宋太平，市長李謙，市委常委、副市長趙常福參加會談并出席簽字儀式。雙方就保定市“十二五”交通運輸發(fā)展的重大思路、主要目標以及當前需要解決的突出問題進行了研究和探討，達成廣泛共識。加快保定市交通運輸發(fā)展是提升當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平、推進全省交通運輸“十二五”發(fā)展規(guī)劃落實的重要戰(zhàn)略舉措，要通過加強省交通運輸廳與保定市人民政府的戰(zhàn)略協(xié)作，努力破解難題，推進綜合運輸體系建設(shè)，共同為推動保定市區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展提供有力的支撐和保障。

 

【石家莊國際機場保定城市候機樓投入運營】3月18日，石家莊國際機場首個異地城市候機樓保定城市候機樓正式投入運營。保定城市候機樓位于保定市七一東路紫園小區(qū)E座，候機區(qū)域面積1200平方米，配備了國際先進的航班查詢系統(tǒng)、終端安全系統(tǒng)，并與石家莊國際機場連接，旅客在此可實現(xiàn)實時、全方位的航班動態(tài)信息共享，以及現(xiàn)場購票、機票變更、辦理登記手續(xù)、貴賓接待、旅游信息咨詢，一站式機場旅客直通車往返機場接送等服務。同時，候機樓還為市民提供24小時航空訂票咨詢熱線、免費送票以及貨運、商旅、多種支付方式等延伸服務。該候機樓的運營解決了多年來從保定到石家莊機場登機辦理手續(xù)時間長、往返交通不便利的困擾，方便保定地區(qū)旅客出行，縮短旅客候機時間，對分流京、津等地的航空旅客起到積極作用，為全省首個擁有石家莊機場候機樓的城市。

(郝琰)

 

交通·郵政·電信·公路運輸公路運輸

 

【河北保定交通運輸集團】集團公司是以道路旅客運輸、城市公共交通、旅游以及汽車修理、汽車銷售、物流、賓館、餐飲服務等業(yè)務為一體的大型綜合道路運輸企業(yè)。擁有國家一級客運資質(zhì)、二級貨運資質(zhì)。2011年下轄12家子公司、39家分公司、2個一級客運站，23個二級客運站。在職員工9062名。

 

董事長  黨委書記  張生

總經(jīng)理  黨委副書記  王陵江

副董事長  魏成華

黨委副書記  紀檢委書記  李淑珍（女）

工會主席  曹士杰

副總經(jīng)理  劉俊  張宇

李力  梁玉民

王冀

【概況】2011年，擁有各類客、貨運輸車輛4200余部，長途客運線路600余條，市區(qū)全部公共交通班線56條，日輸送旅客32萬余人次。營運范圍通達18個省、市、自治區(qū)。實現(xiàn)客貨周轉(zhuǎn)量313585.85千噸公里，同比增加23372.08千噸公里。實現(xiàn)利潤總額1527.86萬元，同比增加213.86萬元。安全“四率”分別為：事故率0.5起/百萬車公里；傷人率0.2人/百萬車公里；亡人率0.03人/百萬車公里；經(jīng)損率2.0萬元/百萬車公里，與上年同期相比“四率”指標均有所下降。保運集團獲中國企業(yè)文化研究會“全國企業(yè)文化先進單位”稱號，中國交通企協(xié)“全國交通企業(yè)文化先進企業(yè)”稱號，河北省交通工會“全省交通系統(tǒng)工會信息工作先進單位”稱號，交通運輸部春運農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)（崗）安全優(yōu)質(zhì)競賽“先進集體”稱號。五分公司“微笑天使”乘務組獲河北省交通運輸廳“工人先鋒號”稱號。一分公司獲河北省總工會“工人先鋒號“稱號。

 

【全力抓好運輸生產(chǎn)經(jīng)營】開展“創(chuàng)新服務，讓顧客滿意在保運”活動，打造優(yōu)質(zhì)服務品牌班線8條、品牌班組3個；誠信服務品牌班線9條、誠信班組13個，評出優(yōu)質(zhì)服務優(yōu)勝單位7個。集團公司制定下發(fā)《客運運營管理規(guī)定》，認真督導實施。稽查部門對客運中心站周邊的監(jiān)控，延伸至出市8個服務質(zhì)量監(jiān)控點，確保站外停車攬客不反彈，出站車輛運行不超時。組織客運專項治理活動18次，并10次組織大規(guī)模聯(lián)查活動，共稽查車輛3萬余車次，查處各類違規(guī)車輛3080車次，糾正處理違規(guī)人員3600人次，處理旅客投訴230起，有效地規(guī)范了客運市場秩序。保定總站在“郭娜班”帶動下，先后涌現(xiàn)出“小紅帽”、“綠葉”、“一抹微笑”、“誠信售票口”等服務隊，提升了總站的整體服務水平。六公司改進創(chuàng)新服務方法，實施對標趕超，打造“拒馬源頭七姐妹”優(yōu)質(zhì)服務示范班組。三分公司在631城鄉(xiāng)公交高、低速線路分別設(shè)立“先鋒示范崗”和“群眾滿意服務窗口”，著力創(chuàng)建誠信客運班線。九分公司制定《保運快客服務手冊》，修訂完善保運快客乘務員考核標準、服務標準以及管理規(guī)定，采用研討、培訓、跟車上路、GPS監(jiān)控等措施進行指導和監(jiān)督，保運快客品牌建設(shè)再創(chuàng)新佳績。公交總公司全面推行《服務管理實施辦法》、《優(yōu)服承諾實施細則》，以星級司乘、品牌車組、精品線路考核評定為紐帶，全面深化優(yōu)質(zhì)服務工作。十分公司全心服務社會，安排專車為依棉和風帆美新廠夜班職工提供乘車服務，受到社會贊譽。一、二、四、五、七分公司加大對規(guī)模線路服務質(zhì)量路查路檢力度，主要領(lǐng)導親自帶隊，堅持每周上路自檢自查，提高整體服務水平。

 

【提高客運市場競爭力】集團公司把開發(fā)新線路和更新車輛作為工作重點，客運管理部門加強客流調(diào)研，積極開拓客運市場。全年新審批11條客運班線，完成延續(xù)經(jīng)營手續(xù)218套，車輛更新200部。主要有保定至天津高速班線、定州至石家莊班線延續(xù)及車輛更新手續(xù)，及高碑店至木樨園高速班線審批，并將承包經(jīng)營改造為公車公營。

 

【提高車輛實載率】各分公司堅持合理調(diào)配運力，在提高實載率上要效益。九分公司因時制宜，將高速六里橋、木樨園兩條線路由原16班、20班調(diào)整到日發(fā)19班次和23班，將高速保定至廊坊6部35座調(diào)整為47座車，減少成本消耗，提高了效益，客運收入較上年同期增加1798萬元。五分公司滄州高速班線由原來的6車6班改為6車8班，經(jīng)過科學調(diào)整，收入較上年同期上升39.2%。一分公司適時將安國601路城鄉(xiāng)公交由原來的22部車49個班次調(diào)整到25部車56個班次，收到良好的社會和經(jīng)濟效益。三分公司科學安排班次，降低了成本，增加了實載率，提高了客運收入。

 

【開發(fā)假日經(jīng)濟增產(chǎn)增收】集團公司把開發(fā)假日經(jīng)濟作為增產(chǎn)增收的重要環(huán)節(jié)，“春運”、“五一”、“十一”期間，各單位按照集團公司統(tǒng)一部署，高度重視，從人員、車輛、后勤保障等各個方面，認真組織，科學安排。物業(yè)管理中心、保定總站、一、五、九分公司領(lǐng)導干部都到發(fā)車現(xiàn)場，為司、乘、站務人員熱心服務，做好一線職工的后勤保障。“十一”集團公司運量與上年同比增長19.1%，收入增長14.4%，各單位收入、運量都創(chuàng)歷史最好水平，僅保定總站10月1日一天運量達7.83萬人次，票款收入287萬元，創(chuàng)歷史新高。

 

【推進使用LNG清潔能源車】保定是交通運輸部確定的全國低碳交通運輸體系的10個試點城市之一，集團公司謀劃節(jié)能減排舉措，制定并實施加快推進新能源車輛的方案，購置LNG車70部并投入到高速線路、城鄉(xiāng)客運公交一體化線路、旅游、出租等適合的線路上運營，山區(qū)線路也在進行試運營。

 

【優(yōu)化城市公交線網(wǎng)結(jié)構(gòu)】優(yōu)化公交線網(wǎng)，新開線路2條（58路、59路），加密3.44萬趟次，延時8條線路，增加1.67萬趟次，運量增加19.3%，開通公交專用線，提高公交營運質(zhì)量和服務質(zhì)量，最大限度為市民提供快捷、安全、方便、舒適的公交出行服務，提高市民出行分擔率。應對路網(wǎng)改造，制定繞行方案,共調(diào)整30條公交線路受阻線路的最佳繞行方案。關(guān)注客流變化，適時修訂各線路的發(fā)車頻率，靈活調(diào)度，調(diào)整趟次間隔，在方便市民出行的同時增加了收入。加大檢查力度，規(guī)范營運秩序。下發(fā)《關(guān)于規(guī)范線路營運秩序，杜絕發(fā)生串車現(xiàn)象的通知》，重點對運營車輛隨意調(diào)頭，不按規(guī)定進靠站，不服從調(diào)度人員管理等進行了監(jiān)督檢查和規(guī)范。開展星級評定活動，提高優(yōu)服質(zhì)量。全公司上星率達到95%，其中三星級員工202名，優(yōu)服檢查車輛7847車次，車廂服務合格率98.5%，車輛整潔合格率97.5%，均高于部頒標準。加強管理，降低成本消耗。成立配件采購中心，采取配件超市、集中采購等辦法，堵塞了材料采購、使用、報銷等環(huán)節(jié)漏洞；組建第二修理廠，引入維修成本、保養(yǎng)質(zhì)量等內(nèi)部市場競爭機制，降低了維修成本。

 

【確保安全穩(wěn)定的運輸生產(chǎn)環(huán)境】

安管部門先后2次組織安全教育培訓，對駕駛員從安全法律、法規(guī)、安管制度以及安全行車規(guī)范方面進行系統(tǒng)教育。一、四、八、十分公司嚴格落實周五安全例會制度，利用專欄、板報、櫥窗、廣播等形式進行安全教育。三、五、九分公司發(fā)揮多媒體安全教育的優(yōu)勢，制作形式多樣課件，針對性強。六分公司邀請淶源交警大隊到單位，開展交警對口定人包教司機活動，充分利用電話、會議、約談等形式進行安全教育。二分公司制作安全行車、事故分析課件20期，出版《警鐘長鳴》內(nèi)刊10期，強化安全教育，對80名優(yōu)秀駕駛員給予物質(zhì)獎勵。七分公司將安全教育陣地前移，定期到曲陽站組織司乘安全會議，到發(fā)車場提醒司機安全駕駛，到車隊與司機座談，做到安全教育不留死角。集團公司安管部門組織各分公司安全科長組成南北2個查車小組，共查車2203輛，查處違章169次。開展“安全行車無事故日”活動，八、七、二等分公司分別創(chuàng)148天、106天和78天連續(xù)無事故的良好局面。公交總公司加大專項治理和檢查力度，全年警示教育20人次，事故通報6人次，事故率、經(jīng)損率比達標標準都大幅度降低。提升科技管理手段，切實加強GPS車輛監(jiān)控管理。在各分公司堅持24小時全天候監(jiān)控的同時，集團公司安管部門每天通過GPS平臺對各分公司車輛進行監(jiān)控并詳細記錄，對于嚴重違章車輛，立即通報車屬公司嚴肅處理，消除事故隱患。年內(nèi)集團公司在57部公車公營客車上安裝更加先進的G-BOS系統(tǒng)，截至年底,安裝GPS的車輛總數(shù)達2037部。武保部門組織內(nèi)部治安防范及消防安全檢查11次，大聯(lián)查6次，檢查消防設(shè)施、器材1.2萬件次，維修滅火器1400余具，更新滅火器350具。交通公安派出所共破獲刑事案件2起，打擊犯罪嫌疑人1人，查處治安案件23起，處罰56人，調(diào)節(jié)各類糾紛39起，查獲非法光盤、出版物842件,易燃易爆危險品1256件，收繳管制刀具689把。

 

【推進城鄉(xiāng)客運公交一體化進程】

貫徹落實“對接京津”戰(zhàn)略部署，在交通運輸部《關(guān)于積極推進城鄉(xiāng)道路客運一體化發(fā)展的意見》，調(diào)研、謀劃，確立通過實施線路整合，構(gòu)建“市區(qū)內(nèi)公交線路”、“保定轄區(qū)內(nèi)公交線路”和“城際客運公交線路”3個層次客運網(wǎng)絡(luò)，在經(jīng)營結(jié)構(gòu)上實施戰(zhàn)略性調(diào)整。在涿州設(shè)立大型公交換乘站，逐步開通保定及各縣發(fā)往涿州的公交車，最大限度地方便旅客乘車。集團公司借鑒各地推進城鄉(xiāng)客運公交一體化的成功經(jīng)驗，籌措資金6000萬元，實施線路改造，購置雙開門公交車輛86部，先后開通保定至定州631路、涿州621路、石家統(tǒng)613路、白溝641路城鄉(xiāng)公交車。新開保定至阜平、定州、衡水高速公交線路。

 

【加快物流業(yè)發(fā)展】拓寬市場，加快發(fā)展第三方物流，提高市場占有率。確保華北鋁業(yè)、立中車輪、中國英利、澳諾制藥、江淮底盤等大廠業(yè)務，新開發(fā)定州國華電廠、安泰科技、保定依棉、安新鋅錠及旅游鞋市場，增加貨源種類，提高車輛利用率。開發(fā)北京紅星酒廠在北京市內(nèi)、天津、河北、遼寧、江蘇等地貨物的配送。逐步完善物流基礎(chǔ)設(shè)施，提高園區(qū)知名度。在園區(qū)建造1.15萬平方米鋼架結(jié)構(gòu)臨時庫，對專戶區(qū)C、D兩座內(nèi)置庫以及2號庫進行改造，加裝二層分別增加1536平方米和2824平方米，提升了倉儲能力。并對園區(qū)停車場管理及收費系統(tǒng)實行電子刷卡，對進出車輛實行統(tǒng)一化、信息化管理，被批準為國家3A物流企業(yè)。穩(wěn)步拓展物流倉儲業(yè)務。與美的日用家電銷售有限公司合作，為微波、精品、生活、廚衛(wèi)電器系列產(chǎn)品開展倉儲、保管、配送等服務，租用了450平方米倉庫，同時又在萬里物流園租600平方米倉庫，在振發(fā)物流公司租1.29萬平方米作為空調(diào)倉庫。開發(fā)新項目，尋求經(jīng)濟增長點。經(jīng)多次與美的家電銷售公司商談，獲得美的小家電微波、精品、生活、廚衛(wèi)電器6個縣的一級代理權(quán)，業(yè)務量提高1倍。

 

【拓展汽貿(mào)業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域】把握市場需求變化，利用各縣站優(yōu)勢，在定州、高陽等站建立二級銷售網(wǎng)，形成覆蓋17個縣二級銷售網(wǎng)絡(luò)。各銷售品牌利用廣告宣傳、車輛巡展、產(chǎn)品推介會、用戶座談會等多種形式，進行車輛促銷。強化管理，提升售后服務水平。按照“服務啟動、用戶接待、修理車輛、內(nèi)部質(zhì)檢、用戶接車、跟蹤回訪”標準服務流程6個環(huán)節(jié)有序進行，建立一車一檔，為用戶提供全天候服務。搞好清欠工作。對遇有暫時困難的用戶，幫助找貨源、擴銷路；對個別惡意欠款用戶，清欠人員及時入戶跟蹤，追回車輛，維護了企業(yè)利益，現(xiàn)欠款率由原來的3%，下降到1.8%。春運檢測政策采取就近自愿原則，檢測站人員與各運輸單位聯(lián)系，爭取外縣車輛到站春運檢測，增加了效益。加強對儀器設(shè)備保養(yǎng)維護，通過了省、市兩級計量監(jiān)督檢測站的設(shè)備標定。危貨公司深化服務內(nèi)容，車輛從購回開始，上照、辦證、審驗等一切手續(xù)均由危貨公司專職人員負責辦理，優(yōu)質(zhì)服務得到社會廣泛認同。年內(nèi)歐曼4S店完成改造，濟南重汽4S店年初完成驗收，在淶源建立紅巖4S店等籌備工作已經(jīng)完成。擴建1000平方米庫房，已竣工。到成都、杭州等地考察納智捷、野馬、眾泰Z300等汽車品牌，眾泰已簽約，納智捷已達成意向。

 

【發(fā)揮車站資產(chǎn)效能】客運部門全年先后3次對所屬汽車站深化站務管理體制改革工作進行檢查督導，公司化管理水平不斷提升，保定總站、定州站、安新站被授予“全國交通運輸優(yōu)質(zhì)服務示范車站”。各分公司充分利用自身人力資源、管理資源優(yōu)勢，挖掘縣站資源，發(fā)展相關(guān)業(yè)務，提升經(jīng)營管理水平。三分公司創(chuàng)新“一帶二”管理模式，堅持對口管理，安國站、阜平站站務管理規(guī)范扎實。五分公司加大管理力度，打造安新站“雁翎姐妹”服務品牌，帶動全站服務水平不斷提升。涿州站打造“春風創(chuàng)新示范崗”服務品牌，優(yōu)化客服環(huán)境。七分公司充分發(fā)揮汽車站職能作用，整合當?shù)乜瓦\資源，實現(xiàn)增收增效，曲陽站收入1989萬元，同比增長8.5%。一分公司充分發(fā)揮白溝、博野、順平三站地域優(yōu)勢增收創(chuàng)收，在白溝站建起物流大棚16個，月增收6000元，順平桃花節(jié)提前安排車輛，組織旅游客流，搶抓收入。

 

【拓展旅游包車業(yè)務】金色陽光旅游公司以紀念建黨90周年為契機，做好紅色旅游接待工作，考察紅色旅游景點，設(shè)計紅色旅游路線，加大對導游紅色景點知識的培訓，挑選當?shù)赜袑嵙Φ慕哟纾瑑?yōu)質(zhì)服務贏得良好效益。借助首都機場保定航站樓平臺，實現(xiàn)航空售票業(yè)務的穩(wěn)步增長。九分公司依靠旅游車輛較多的優(yōu)勢，全年拓展包車業(yè)務，旅游收入較上年同期增長150多萬元。一分公司利用同時擁有旅游車輛和旅游專業(yè)人才優(yōu)勢開發(fā)旅游業(yè)務，實現(xiàn)旅游包車收入500多萬元。

 

【“三產(chǎn)”實現(xiàn)新突破】汽校首季收學員1210名，實現(xiàn)開門紅。物業(yè)管理中心對職工餐廳、青年旅舍、快餐廳以及5個售貨亭，實行獨立核算自負盈虧經(jīng)營模式，利潤較上年同期增長60多萬元。職工醫(yī)院以規(guī)范的業(yè)務管理和優(yōu)質(zhì)服務，得到醫(yī)保部門的肯定，醫(yī)保住院指標大幅提升，統(tǒng)籌支付額由13萬元提高到56萬元。保定總站商場及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，開發(fā)新品222種，滿足顧客需求，提高銷售收入。

 

【創(chuàng)建和諧企業(yè)】集團公司每月召開信訪穩(wěn)定分析會，進行矛盾糾紛排查，提出整改措施，全年共接待上訪200人次，處理率100%。春節(jié)、中秋、國慶等節(jié)日期間，看望特困職工40余戶，慰問離休人員及軍轉(zhuǎn)干部200余人。全年出版發(fā)行《保定交通運輸報》12期2.4萬份，好人好事獲市級以上媒體報道280余篇。公交總公司1路公交線路繼續(xù)保持“國家級青年文明號”稱號。保定汽車總站“小紅帽”服務組、九公司“保運快客”乘務組，連續(xù)多年保持了省級“青年文明號”稱號。公交總公司101路、保定總站“彩虹服務隊”、一公司“太陽花女子乘務組”、保定總站派出所“亮劍”服務隊獲市級“青年文明號”稱號。年初郭娜陸地航空班受到中共中央總書記胡錦濤的親切接見，省交通運輸廳下發(fā)《關(guān)于深入開展向“郭娜陸地航空班學習、全面提高行業(yè)服務保障水平”活動的決定》，并到全省各地進行巡回報告。交通運輸部也發(fā)出了向“郭娜陸地航空班”學習的號召。集團公司團委榮獲市“五四紅旗團委”，保定總站團總支獲省“五四紅旗團支部”稱號。年內(nèi)涌現(xiàn)拾金不昧典型事例160余起，收到表揚信件8000余封（條），錦旗鏡匾90余面（塊）。集團公司獲“中國道路運輸百強誠信企業(yè)”、“全國交通運輸企業(yè)文化優(yōu)秀企業(yè)”稱號。

 

【關(guān)心體貼職工生活】集團公司將籌建的原汽車南站和六道口原一公司大院8棟住宅樓分售給職工，大部分主體工程已完工，陸續(xù)進入內(nèi)外裝修階段，預計2012年底之前交付職工使用。提高職工工資收入水平，年發(fā)放工資1.32億元，較上年增加1577萬元，同比增長13.5%。提高職工福利待遇，年繳納各項勞動保險7231萬元，多為職工繳納973萬元，同比增長15.5%。為2958名退休職工調(diào)整了養(yǎng)老金，組織6名省級以上勞模參加市醫(yī)保中心安排的免費體檢，為85名常年患有慢性病的同志申報醫(yī)療保險門診慢性病待遇，一次性為32名離休老干部和建國前老工人繳納了醫(yī)療統(tǒng)籌128萬元。重點解決職工反映強烈的問題，籌措資金為113位退休職工每人發(fā)放3000元的獨生子女獎金33.9萬元。保定總站堅持做到職工婚禮送鮮花，職工生病到醫(yī)院看望，每逢節(jié)假日必到離退休和軍轉(zhuǎn)干部家中慰問。六分公司把職工的安危時刻掛在心上，三伏盛夏，淶源連續(xù)數(shù)天大到暴雨，職工宿舍磚木結(jié)構(gòu)，年久失修，領(lǐng)導干部冒雨分頭挨家挨戶悉心查看。三分公司為切實保障司乘休息，在客流高峰期，抽調(diào)管服人員維持客運秩序，組織有大客駕駛資質(zhì)的人員執(zhí)行臨時加班任務。九分公司領(lǐng)導干部堅持經(jīng)常到司乘外駐點慰問，為司乘購買被褥、灶具等，并多次派人修復電路照明，解除司乘后顧之憂。汽貿(mào)分公司每逢職工生日都要送上一分生日禮品，帶去企業(yè)的溫暖和全體員工的祝福。二分公司投資33萬元裝修了辦公樓，七分公司投資8000元為職工食堂安裝了2部立式空調(diào)。職工醫(yī)院巡回10多個單位，3500余名職工得到體檢。

 

【強化監(jiān)督管理】加強企業(yè)采購的監(jiān)督管理，深化物資公開競價采購制度，嚴格執(zhí)行陽光工程，完成大宗物資采購128項。開展“小金庫”專項治理工作，高標準完成自查自糾、全面檢查和總結(jié)上報等項工作，嚴肅了集團公司財經(jīng)紀律，強化了財務管理。深化經(jīng)濟合同報批審核備案管理制度，按照《集團公司合同審核備案辦法》，嚴把合同訂立關(guān)，共審核備案經(jīng)濟合同103份，處理訴訟案件26件。推進反腐倡廉領(lǐng)導體制和工作機制，重新修訂《關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》，機關(guān)中層干部全部簽訂《廉潔自律承諾書》，基層一把手向集團黨委簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》，把“兩手抓，兩手都要硬”的要求納入領(lǐng)導干部的目標管理。

 

【組織業(yè)務技術(shù)大練兵】組織職工業(yè)務技術(shù)大練兵，促進企業(yè)快速發(fā)展。在河北省“安康杯”競賽活動中，集團公司獲安康杯“優(yōu)勝企業(yè)”稱號。在保定市工會知識競賽中，集團公司代表隊獲三等獎。在全國城市公交客車節(jié)油技能大賽總決賽中，公交總公司駕駛員張志勇、徐洋力，獲得1銀1銅2塊獎牌。汽貿(mào)公司比亞迪售后經(jīng)理陳志敏獲“河北省能工巧匠”稱號。

 

【活躍企業(yè)職工文化生活】為紀念建黨90周年，工會組織“保運集團職工書法、繪畫、攝影作品展”，共展出500余幅。8月，第七屆“保運杯”職工乒乓球賽在六公司淶源汽車站舉行，18支代表隊100多名運動員參加團體、男單、女單三個項目角逐。10月，由36支代表隊參加的省交通系統(tǒng)職工乒乓球賽在邢臺舉行，集團公司派出14人組成代表隊，奪得女團第2名，男團第7名，女單第3、4、5名，集團公司代表隊獲“優(yōu)秀組織獎”。

 

【質(zhì)量管理活動成績突出】集團公司共注冊質(zhì)量管理小組64個，其中59個小組完成了PDCA循環(huán)出了成果。主要圍繞改善服務、規(guī)范秩序、增收堵漏、強化管理開展活動。4個小組參加全國、交通部、河北省質(zhì)量管理小組發(fā)布評審會，保定總站“郭娜班”、五公司客運管理QC小組榮獲“全國質(zhì)量信得過班組”；三分公司定州汽車站QC小組、六分公司“拒馬源頭七姐妹”小組獲得“全國質(zhì)量管理優(yōu)秀成果獎”。集團公司被評為“全國交通行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理先進單位”和“河北省交通行業(yè)質(zhì)量管理杰出貢獻單位”榮譽稱號。

（田夢波）

 

交通·郵政·電信·郵政郵政

 

【保定市郵政局】屬國有公眾服務性企業(yè)，2011年有職工4045人，下轄6個職能部室、10個專業(yè)局、22個縣（市）局；郵政支局所228個、金融網(wǎng)點143個。根據(jù)省公司機構(gòu)調(diào)整實施方案，市局機關(guān)設(shè)置“四部一室一會”、市局生產(chǎn)單位設(shè)置10個專業(yè)局。縣局設(shè)置“一室一部”，年底全部落實到位。管理人員和領(lǐng)導指數(shù)按照《實施方案》于2012年底全部調(diào)整到位。

 

黨委書記  局  長  任炳懷

紀檢書記  副局長  崔合營

工會主席  副局長  曹力英（女）

 

【概況】2011年，圍繞“擴大規(guī)模、提高效益、員工受益”的部署，履行郵政普遍服務和特殊服務，融入服務地方經(jīng)濟、服務“三農(nóng)”工作之中，完成本年度各項工作任務。在上年圓滿完成全市12個空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融網(wǎng)點建設(shè)的基礎(chǔ)上，年內(nèi)又承擔全市125個空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所的補建工作，為偏遠山區(qū)居民百姓提供了最基礎(chǔ)的用郵服務。組織開展郵政服務“進商廈、進校園、進社區(qū)”和“電影下鄉(xiāng)、科技下鄉(xiāng)、文化下鄉(xiāng)”活動。開辦代收農(nóng)電費業(yè)務，安裝“繳費一站通”2000部。市區(qū)15個營業(yè)網(wǎng)點開辦代售火車票、航空客票業(yè)務，設(shè)立街巷郵政報刊亭160余處，建立“三農(nóng)服務站”2815個、直營店50個，為全市300余個“農(nóng)家書屋”配送書報10余種。全年實現(xiàn)業(yè)務收入5.13億元，同比增長26.1%，獲省公司績效考核第二名，“營銷創(chuàng)優(yōu)”獎第一名。

 

【專業(yè)營銷團隊建設(shè)步伐加快】全市配備專職營銷人員390人，占到從業(yè)人員的9.6%，實現(xiàn)營銷業(yè)績7451萬元，同比增長40.97%。保定局獲河北省2011年度“營銷創(chuàng)優(yōu)”競賽一等獎，易縣金鋼隊獲優(yōu)秀營銷團隊二等獎，《合作雙贏——移動公司開發(fā)方案》和《印象古城》分別獲優(yōu)秀營銷項目一、三等獎；10人獲優(yōu)秀營銷員稱號。

 

【金融網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作有序推進】

在全省率先推進金融網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，先期有42個網(wǎng)點進行試點，對相關(guān)人員連續(xù)進行專業(yè)培訓，聘請上海陸家嘴財富管理中心專家深入網(wǎng)點現(xiàn)場指導，促進金融業(yè)務的發(fā)展。42個網(wǎng)點收入占全部網(wǎng)點收入40%以上。

 

【人員轉(zhuǎn)化和盤活逐步優(yōu)化】各崗位盤活人員208人，充實到金融、營銷等業(yè)務最需要的崗位，其中儲蓄理財業(yè)務25人，金融網(wǎng)點合規(guī)配員69人，新增專職營銷員88人。收回用工計劃140人，清理轉(zhuǎn)化事實用工242人。

 

【企業(yè)文化建設(shè)得到有效開展】

全局舉辦晨會分享和手語操比賽，展示企業(yè)團隊形象，打造一支優(yōu)秀專業(yè)營銷團隊；啟動“讀書啟智”活動，4045名員工讀500強企業(yè)的成功暢銷讀物《六個黃金法則》，培養(yǎng)一支高效能員工隊伍；舉辦“答謝客戶新春聯(lián)誼會”、“VIP客戶羽毛球聯(lián)誼賽”等活動，增強郵政與客戶的溝通。

 

【加大員工培訓力度】鼓勵職工參加學歷教育、遠程培訓、專業(yè)學習，先后邀請全國創(chuàng)新能力推廣中心副主任唐殿強教授、陸家嘴財富管理培訓中心多位知名專家等，對中層以上干部、部分優(yōu)秀營銷人員、金融從業(yè)人員和機關(guān)管理人員進行創(chuàng)新力、執(zhí)行力以及標準化金融服務的培訓。年內(nèi)，全局遠程培訓8期、1829人，巡回培訓3000余人，參加網(wǎng)上學習3940人，專題培訓61期、4604人次，全員培訓率超過了100%，達到113.7%，

 

【提升員工福利待遇】將勞務工列入?yún)⒈７懂牐硎芘c合同工同等待遇。全局參加大病醫(yī)療互助補充保險3820人，占到全局人數(shù)的85%，互助補充保險金余額達到450余萬元。勞務用工基本養(yǎng)老、工傷、失業(yè)三種保險參保率達到96.84%；醫(yī)療保險參保率達到93%，高于全省13個百分點。

 

【改善郵政服務環(huán)境】全市19個郵政網(wǎng)點、66個農(nóng)村支局“四有小家”進行裝修改造；新安裝ATM18臺、排隊機42臺，更新新增計算機31臺、各類打印機164臺，更新新增終端147臺，更新點鈔機183臺，改善局所用郵環(huán)境。投遞人員統(tǒng)一配發(fā)頭盔、保暖護膝，另增配電動車電瓶，確保投遞時限和投遞人員出入安全。

（李文彬）

 

交通·郵政·電信·聯(lián)通聯(lián)通

 

【中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司保定市分公司】中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司保定市分公司（以下簡稱保定聯(lián)通公司）是中國聯(lián)通在保定市境內(nèi)的分支機構(gòu)，具有電信全業(yè)務經(jīng)營資質(zhì)。保定聯(lián)通公司擁有結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進、功能強大的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)，主要經(jīng)營WCDMA/GSM移動電話、固定電話、寬帶等基礎(chǔ)通信產(chǎn)品和信息應用、信息內(nèi)容、系統(tǒng)集成等綜合信息服務產(chǎn)品，肩負著黨政軍專用通信、應急通信等重要任務，竭誠為全市人民提供通信信息服務。保定聯(lián)通公司轄市分公司本部、22個縣（市）分公司和白溝新城營業(yè)部等24個分支機構(gòu)，其中，市分公司本部設(shè)綜合部、市場部、財務部、人力資源部、計劃管理部等29個部門，另設(shè)市網(wǎng)絡(luò)分公司，共有各類從業(yè)人員5243人。

 

黨委書記  總經(jīng)理  崔世君

黨委副書記  工會主席  劉波

副總經(jīng)理  劉  波  梁廣扣

黃立新  師學林

劉長山

副總經(jīng)理  紀檢委書記  郭志杰

 

【概況】2011年，保定聯(lián)通公司以滿足社會信息化需求為己任，致力于實現(xiàn)“信息生活的創(chuàng)新服務領(lǐng)導者”愿景，按照中國聯(lián)通“經(jīng)營要有新突破，服務要上新臺階，管理要上新水平，隊伍要有新活力”的總體要求，進一步提升通信網(wǎng)絡(luò)能力，豐富信息服務產(chǎn)品，加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐，圓滿完成各項發(fā)展目標。全年新增寬帶端口24萬線，保定境內(nèi)的京石高鐵和廊涿、保滄、大廣、保阜、張石高速公路實現(xiàn)了移動網(wǎng)絡(luò)連續(xù)覆蓋，全市所有自然村實現(xiàn)了“村村通無線網(wǎng)絡(luò)”，在全國首批完成WCDMA網(wǎng)絡(luò)HSPA+升級改造。截至2011年底，固定電話網(wǎng)交換總?cè)萘窟_到208萬門，移動通信網(wǎng)總?cè)萘窟_到240萬戶，寬帶接入端口容量達到136萬個，IP城域網(wǎng)出口帶寬達到240G；客戶規(guī)模突破400萬戶。

 

【全市實現(xiàn)“村村通無線網(wǎng)絡(luò)”】

自2005年起，在相繼實現(xiàn)行政村“村村通電話”、行政村“村村通寬帶”和自然村“村村通電話”目標后，2011年，保定聯(lián)通公司投資972萬元，克服交通不便等諸多困難，因地制宜組織施工，新增光纖直放站34套、主設(shè)備16套，新建及擴容傳輸設(shè)備26套，新建光纜233公里、桿路20公里，完成自然村“村村通無線網(wǎng)絡(luò)”工程建設(shè)，解決了保定邊遠山區(qū)36個自然村2402戶約7000人的無線通信需求。“村村通無線網(wǎng)絡(luò)”工程的實施，滿足偏遠農(nóng)村的信息通信需求，為消除城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝、促進山區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、改善農(nóng)民生活作出積極貢獻。

 

【W(wǎng)CDMA網(wǎng)絡(luò)實施HSPA+升級改造】7月，保定聯(lián)通公司成功完成市區(qū)二環(huán)以內(nèi)WCDMA網(wǎng)絡(luò)的HSPA+升級改造，下行速率達到21M，成為全國首批實施升級的56個城市之一。HSPA+作為增強網(wǎng)絡(luò)上下行能力的技術(shù)，是HSPA（High-SpeedPacketAccess高速分組接入技術(shù)）的向下演進版本。本次升級后，保定聯(lián)通公司3G網(wǎng)絡(luò)的無線數(shù)據(jù)下行峰值速度由原來的14.4Mbit/s升級為21Mbit/s，匹配同步推出的“沃3G21M無線上網(wǎng)卡”，進一步提升客戶的無線數(shù)據(jù)業(yè)務感知，滿足高速接入需求。

 

【實施光纖化推進及光進銅退工程建設(shè)】年初啟動光纖化推進及光進銅退（“窄帶＋銅纜”為主網(wǎng)絡(luò)向“寬帶＋光纖”網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變的具體實踐）工程建設(shè)。將原有網(wǎng)絡(luò)客戶接入部分的銅纜替換為光纜，在少量投資的前提下，通過資產(chǎn)置換提升網(wǎng)絡(luò)寬帶接入速率；在新建網(wǎng)絡(luò)中直接采用一步到位的FTTB（光纖到樓）或FTTH（光纖到戶）的客戶接入方式，加速解決通信網(wǎng)絡(luò)“最后一公里”的光纖化問題。保定聯(lián)通公司自行研發(fā)出高度自動化的軟交換割接工具，大幅提升了光進銅退效率。截至年底，新增及改造寬帶端口36萬線，8M及以上速率寬帶端口比例由年初的50%提升到76%，光纜覆蓋行政村的比例由年初的57%提高到82%，光纖化改造項目的實施，為普及百兆甚至千兆高速寬帶奠定了堅實的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

 

【深化保定信息化建設(shè)】發(fā)揮固定寬帶和移動寬帶的整體優(yōu)勢，創(chuàng)新信息服務產(chǎn)品，滿足社會信息化需求。成功舉辦保定聯(lián)通行業(yè)應用推介會和“沃行天下”——中國聯(lián)通行業(yè)應用（保定站）巡展，并搭建行業(yè)應用展廳，面向全市各企事業(yè)單位充分展示移動辦公、物聯(lián)網(wǎng)應用和電子商務等行業(yè)應用的最新成果。“聯(lián)通無線接入圖傳”項目使全部縣級以上公安民警能隨時調(diào)取內(nèi)部信息、上傳辦案信息到公安內(nèi)網(wǎng)，實現(xiàn)實時辦公；河北首家“煙草寬帶通”項目為煙草批發(fā)、零售商戶提供卷煙訂購、訂單查詢等服務；河北農(nóng)業(yè)大學、保定職業(yè)技術(shù)教育中心的“校園一卡通”方便師生通過“刷手機”實現(xiàn)綜合消費、機房管理、考勤管理、會議簽到、學生管理等功能；為司法局開發(fā)的司法矯正系統(tǒng)能夠提供被矯正人員的檔案、考核、監(jiān)控信息化管理，并實時定位跟蹤被矯正人員；與西南證券保定營業(yè)部聯(lián)手打造的本地首個“3G掌上金融平臺”方便廣大股民隨時查詢證券行情、進行股票交易；監(jiān)測監(jiān)控應用為蠡縣、滿城、容城、博野等電力局的遠程抄表提供了便利。行業(yè)信息化應用產(chǎn)品在各行業(yè)的持續(xù)普及和深入拓展，推動了保定信息化整體水平的不斷提升。

 

【實施“聯(lián)通萬家”居家創(chuàng)業(yè)扶持計劃】該項目為保定聯(lián)通公司和保定新市區(qū)社區(qū)辦共同倡導實施的“雙進工程”，以“便利消費進社區(qū)，便民服務進家庭”為宗旨，通過“聯(lián)通萬家”網(wǎng)上購物平臺為廣大社區(qū)居民提供便捷消費服務，并為社區(qū)創(chuàng)業(yè)提供支持。扶持計劃主要包括三方面內(nèi)容：新加盟“聯(lián)通萬家”的社區(qū)服務站前4個月可享受每月1000元、1500元不等的創(chuàng)業(yè)補助；加盟店可享受保定聯(lián)通公司免費的統(tǒng)一形象裝飾、系統(tǒng)經(jīng)營技能培訓和隨時到家的業(yè)務指導；能免費獲得保定聯(lián)通公司提供的打印機、掃碼槍等商品銷售設(shè)備，并以最低價格獲得優(yōu)質(zhì)的寬帶接入服務。截至年底，共有93家社區(qū)服務站加盟“聯(lián)通萬家”參與居家創(chuàng)業(yè)扶持計劃。

（裴建英  李占良）

 

交通·郵政·電信·移動移動

 

【中國移動通信集團河北有限公司保定分公司】1999年9月9日正式掛牌，下轄22個縣（市）分公司和2個市區(qū)營銷中心。

 

黨委書記  總經(jīng)理  王笑平

副總經(jīng)理  李冶文  張軍

劉冬菊（女）

王忠武

總經(jīng)理助理  馬泉生

 

【概況】經(jīng)營業(yè)務范圍涉及移動語音基本業(yè)務、個人數(shù)據(jù)業(yè)務產(chǎn)品、集團數(shù)據(jù)業(yè)務產(chǎn)品、企業(yè)綜合信息化解決方案、多媒體業(yè)務和IP電話及基于TD-SCDMA標準的3G移動業(yè)務。發(fā)展成為保定地區(qū)規(guī)模最大的移動信息運營商。自2003年始客戶數(shù)以每年近100萬的速度遞增。率先成為全國10個TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)試點單位；率先在全國開展“社區(qū)通”業(yè)務，聯(lián)合市民政局建立“社區(qū)通”服務中心，免費為全市老年人提供養(yǎng)老幫助。

 

【迅速推廣信息化應用】圍繞社區(qū)服務、中小學校重點推廣社區(qū)通、平安通兩大品牌業(yè)務，尤其是平安通業(yè)務，保定移動集中人力、物力、財力，全力打造全市社區(qū)通服務平臺和緊急救助平臺，得到國家民政部、集團公司的高度評價。社區(qū)通作為服務民生的信息化項目，得到保定市政府大力支持，被列為保定市為民辦實事工程之一，通過財政扶持專項資金、政府補貼等方式，得到廣大客戶歡迎。

 

【提升企業(yè)凝聚力】公司各級領(lǐng)導將員工作為最大的財富，借助人力提升工作，進一步明確各崗位職責，選配合適人員，最大限度盤活公司人力資本，發(fā)揮員工潛能。打通員工晉升通道，為各類員工規(guī)劃出一條清晰的寬廣的成長成才道路，為員工提供實現(xiàn)人生價值的舞臺，在每個縣公司建立統(tǒng)一規(guī)范的員工食堂、活動中心，使員工能夠在緊張繁忙的工作之余，身心得到放松。

 

【履行企業(yè)公民職責】先后開展巔峰回饋、藝術(shù)演出進社區(qū)、藝術(shù)演出進校園、藝術(shù)走進軍等活動，得到了社會及廣大客戶的好評和認可。公司先后獲得中央企業(yè)先進集體、全國五一勞動獎狀、全國精神文明建設(shè)先進單位、中央企業(yè)思想政治工作先進集體、中國移動通信集團先進基層黨組織、河北省文明單位等多項榮譽稱號。

（李祺偉）

 

交通·郵政·電信·電信電信

 

【中國電信集團公司保定市分公司】成立于2003年，下轄23個縣（市）分公司、3個分區(qū)業(yè)務發(fā)展部，公司本部設(shè)有辦公室、財務部、市場部等14個職能部門，2011年有各類員工1236人。2008年通信行業(yè)重組后，成為全業(yè)務通信運營商。

 

黨委書記  總經(jīng)理  王會民

副總經(jīng)理  吳  燕  王雅璐

楊貴軍  賓光義

 

【概況】2011年，保定電信以市場為先導，以業(yè)務發(fā)展為核心，推進各項工作全面創(chuàng)新，內(nèi)強管理，外拓市場，用戶規(guī)模迅速擴大，服務水平和公眾滿意度不斷提升，先后獲得保定市精神文明單位、河北市場誠信守法公眾滿意單位、安全生產(chǎn)管理先進單位、先進基層黨組織、紀檢監(jiān)察系統(tǒng)先進單位等多項榮譽稱號。

 

【推進信息化建設(shè)】推進光纖寬帶與3G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與運營，加快農(nóng)村信息化建設(shè)。通過日常的TOP優(yōu)化、高速高鐵、校園專項、給力農(nóng)村、邊界優(yōu)化等活動，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率96.7%，網(wǎng)絡(luò)接通率99.7%，為家庭寬帶服務提供可靠保證，建設(shè)189、180、133、153高品質(zhì)、低輻射的3G精品網(wǎng)絡(luò)。將固網(wǎng)業(yè)務與移動網(wǎng)業(yè)務結(jié)合，提供適應客戶需求的差異化行業(yè)應用綜合服務，為保定信息化建設(shè)進程助力。配合司法局開通“司法E通”矯正平臺，有效降低刑罰執(zhí)行成本；配合環(huán)保局開通“環(huán)保監(jiān)控平臺”，通過3G網(wǎng)絡(luò)環(huán)保執(zhí)法人員可以實時查看排污口的監(jiān)測情況，實時接收報警信息，提高執(zhí)法效率。

 

【客戶服務水平穩(wěn)步提升】加強營業(yè)廳硬件改造，進一步擴大營業(yè)網(wǎng)點，縮短業(yè)務辦理時間，提高服務質(zhì)量和效率。對全區(qū)300多個營業(yè)廳進行變臉改造，服務更加貼近用戶。拓展社會合作渠道，提升服務透明度。向社會推出“五個一”服務承諾，即：“一張賬單、明白消費，一鍵接入、便捷溝通，一站服務、首問負責，一點查詢、自主訂退，一聲提醒、溫馨關(guān)懷”，保證用戶放心消費。

 

【助力保定發(fā)展】利用自身優(yōu)勢開展多項應急和公益活動。參與秦皇島山火撲救行動，以最快的速度到達現(xiàn)場并建立起應急通信保障系統(tǒng)。利用短信平臺發(fā)送各種公益短信500余萬條。履行社會責任，組織“回報社會傳遞愛心”義務獻血活動，參加市委市政府組織的扶貧工程，組織“十二五”公益性扶貧援藏捐款等活動，凸顯中國電信在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、普遍服務、應急通信、和諧社會等方面履行本質(zhì)責任的成效，為建設(shè)“京畿強市善美保定”做出應有貢獻。

（蔡若菁）